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常見問題

 

企業會員常見問題
Q:我怎么才能在網上訂購商品呢?
A:
您在本網站注冊會員后,直接在網站上面選購所需商品,放進購物車里,統一結算就行,或者通過電話、客服QQ、郵件訂購!
Q:購買商品有發票嗎?
A:
我們提供3%稅率的普通發票,商品與發票將同步送達!
Q:異地客戶可以購買產品嗎?怎么購買呢?
A:
可以,公司規定異地客戶款到發貨;運輸方式將采用物流貨運與快遞兩種方式,費用視具體商品而定!
Q:你們多少錢配送呢?
A:西安二環內69元起免費配送,三環內99元內免費配送,不滿加收5元運費。
Q:下好的訂單多長時間能送過來?
A:客戶下好訂單后,我們會在第一時間跟客戶確定好訂單,然后開始配送。一般:當天13點之前訂單,當天送達;13點之后訂單,次日送達。有急需者,可聯系送貨人員加急調送。
簽約客戶常見問題
Q:簽約客戶有什么好處?
A:簽約客戶采購是我公司針對大客戶集團采購的一種服務模式!
1.
更低的價格折扣優惠;
2.
更快捷的配送模式;
       3.        更多的促銷優惠;
Q:如何成為簽約客戶?
A
:如果您的企業具備以下特點:
1.
月平均采購量在1000元以上的客戶;
2.
有良好的企業信用度,財務狀況良好;
3.
有定量的辦公用品、設備、設備耗材的采購計劃,并有專人負責采購事項;
Q:簽約客戶可否月結?
A:
月結條款客戶對象:
1.
只接受西安地區的月結客戶
2.
月采購量需在1000元以上,每次訂單不小于100
3.
最長結款期不超過30
4.
無拖欠貨款記錄
Q:月結的模式是什么?
A:
月結客戶簽約約流程如下:
1.
貴公司符合以上條款并希望成為我們的長期月結客戶并與我們客服取得聯系;
2.
易速辦公商城業務上門接洽;
3.
與易速辦公商城簽署《易速辦公商城配送月結協議》;
4.
由第二筆訂單開始正常月結采購。
三、發票與付款常見問題
Q:接受哪些付款方式?
A
:貨到收款:
適用于西安地區客戶,目前配送范圍為西安三環內。客戶下訂單后,我們將與客戶進行訂單最終確認;確認后嚴格配貨,我們按確認的時間和地點送貨上門,當客戶收到商品后,按照商定的方式進行付款。我們接受貨到收款的付款方式為:
1
)現金; 2)支票; 3)銀行轉帳。
Q:發票抬頭、內容填錯,如何辦理換開發票?
A
:收到發票后如果發現票據抬頭、內容或金額錯誤,請及時通知我們,我們將安排專人為您更換發票!
Q:如何讓你們提供發票?
A
:如果您需要開發票:1 電話訂單:請與銷售中心服務人員說明;2 網站訂購,在購物流程中下訂單發票信息一欄內選擇發票類型,并提供完整正確的發票信息即可。
我們將根據顧客需求開具發票,類型目前僅限普通商業發票。
注:普通發票在送貨時,發票將會和商品一起送達;
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